تعريف خدمة العملاء
مفهوم خدمة العملاء المتميزة ... لبناء علاقات جيدة مع العملاء، فهو جزء أساسي من العمل الذي يجعل العلامة التجارية الخاصة بالشركة مميزة عندهم، وهي أكثر من مجرد تقديم إجابات لأسئلة واستفسارات ...
اقرأ المزيدمفهوم خدمة العملاء المتميزة ... لبناء علاقات جيدة مع العملاء، فهو جزء أساسي من العمل الذي يجعل العلامة التجارية الخاصة بالشركة مميزة عندهم، وهي أكثر من مجرد تقديم إجابات لأسئلة واستفسارات ...
اقرأ المزيدمفهوم قيمة العلامة التجارية. تحتوي قيمة العلامة التجارية 3 مكونات هي: تصور العميل ورأيه، والتأثيرات السلبية أو الإيجابية، والقيمة الناتجة. يعتمد بناء قيمة العلامة التجارية على تصور العميل ...
اقرأ المزيدحقوق ملكية العلامة التجارية هي القسط الذي يرغب العميل في دفعه مقابل منتج يحتوي على جميع الخصائص الموضوعية للبدائل الحالية ، مما يجعله مختلفًا من حيث الإدراك. تُعزى العلاوة على المنتجات والجودة التي تبدو متساوية إلى ...
اقرأ المزيدأن تفهم مفهوم العلامة التجارية في البداية أمر مهم للغاية لتتعرف على أفضل استراتيجيات تسويق العلامة التجارية خارج منصات التواصل الاحتماعي. ... أو إذا كنت تقدم خدمة ما مثل كورسات ودورات ...
اقرأ المزيدمفهوم العلامة التجارية. تعد العلامة التجارية هي الشعار الذي يقوم بتمييز شركة أو منتج أو خدمة ما عن غيرها من الخدمات أو الشركات المتواجدة في سوق العمل. وتخضع العلامة التجارية بالكامل تحت ...
اقرأ المزيدما هي العلامة التجارية المشتركة؟. العلامة التجارية المشتركة (Co-Brand): تعبّر العلامة التجارية المشتركة عن تكوين نوع من الشراكة التسويقية بين علامتين تجاريتين أو أكثر، تهدف إلى الاستفادة من ...
اقرأ المزيدلماذا تعتبر العلامة التجارية مهمة؟. المكونات الرئيسية لهوية العلامة التجارية. ما هي الفوائد التي ستجنيها من العلامة التحارية القوية ؟. 1.التعرف على العملاء. 2.ميزة تنافسية في السوق. 3.إدخال ...
اقرأ المزيدترخيص استعمال العلامة التجارية.. مفهومه وأهميته. هناك الكثير من الطرق التي يمكنك أن تستخدمها للاستفادة من خبرات ومواهب الآخرين، سواء من أفكارهم الرائدة، أو حتى من سمعة علاماتهم التجارية، من ...
اقرأ المزيديمكن تعريف خدمة العملاء بأنها الدعم الذي يُقدّم لعملائك قبل وبعد شراء أو استخدام المنتج أو الخدمة، وتساهم بدورها في حصول العميل على تجربة إيجابية مع العلامة التجارية. تتجاوز ثقافة خدمة ...
اقرأ المزيدلذا تم طرح دليل فئات العلامة التجارية الذي يتم من خلاله تحديد الفئة التي يتم تسجيل العلامة التجارية الجديدة بها، ومن أبرز تلك الفئات ما يلي: فئة الحداد. فئة الخدمة التجارية. وفئة للحاسب الآلي ...
اقرأ المزيدمع زيادة حجم الشركات المتنافسة على اهتمام العملاء، أصبحت مفهوم إدارة العلامات التجارية عاملاً واضحًا للتمييز في السوق، لذلك لم يكن هناك وقت أكثر لتطوير هوية فريدة وعرض قيمة من خلال العلامة التجارية الاستراتيجية ...
اقرأ المزيدالتجارة والتجارة الإلكترونية. مدخل إلى مفهوم الولاء للعلامة التجارية. مدخل إلى مفهوم الولاء للعلامة التجارية. بواسطة Mohamed Lahlah. 20 أبريل 2022. متابعون1. سأبدأ المقال بقصتين واقعيتين توضح أهمية ...
اقرأ المزيدخدمة تتيح لصاحب العلامة التجارية الترخيص لشخص / مؤسسة استخدام علامته عن كل أو جزء من فئة واحدة. ابدأ الخدمة. المتطلبات والخطوات. مدة التنفيذ. 10-1 أيام عمل. الفئة المستهدفة. أفراد مؤسسات. رسوم ...
اقرأ المزيدالعلامات التجارية هي الإبداعات التي تكون على شكل أسماء، كلمات ، إمضاءات، حروف، رموز، وأرقام، عناوين، وأختام، وكذلك التصميمات والرسوم والصور، والنقوش المميزة، أو طريقة تغليف عناصر تصويرية؛ أو أشكال، أو لون أو مجموعة ...
اقرأ المزيدتعريف. - الوعي بالعلامة التجارية هو مفهوم تسويقي يشير إلى الدرجة التي يتم بها التعرف على العلامة التجارية أو الشركة وتذكرها من قبل العملاء المحتملين. إنه يمثل المدى الذي يمكن للمستهلكين من ...
اقرأ المزيدفي هذا المقال، سنتطرق إلى كيفية حماية العلامة التجارية في النظام السعودي، والخطوات التي يجب اتباعها للحفاظ على سلامتها وحقوق مالكيها. الفهرس [ اخفاء] 1 التزامات حماية العلامة التجارية في ...
اقرأ المزيدتقدم العلامة التجارية العائلية ميزتين رئيسيتين. أولاً، والأكثر أهمية، يمكن للعلامة التجارية العائلية الناجحة أن تعزز مبيعات المنتجات الجديدة. ثانيًا، يتم تقليل تكاليف تطوير علامة تجارية ...
اقرأ المزيدما هو الإعلان التجاري؟ مفهوم الإعلانات التجارية وأنواعها وأهميتها والتي أصبحت موجودة في كل مكان. فقد يرى الإنسان العادي من 4000 إلى 10000 إعلان يوميًا، سواءً أكان عن طريق التلفزيون، أو الإنترنت، أو الهاتف المحمول، أو حتى ...
اقرأ المزيدتسجيل علامة تجارية. خدمة تتيح للمستخدم طلب تسجيل العلامة التجارية. ابدأ الخدمة. المتطلبات والخطوات.
اقرأ المزيدمفهوم العلامة التجارية يشمل عدّة أمور يجب أخذها بعين الاعتبار قبل البدء بأي نشاط تجاري، وهذه الأمور تتمثّل فيما يأتي: اسم العلامة التجارية: هو الاسم الذي أعطته الشركة المصنعة للمنتج أو ...
اقرأ المزيدعقوبة جريمة تقليد العلامة التجارية. نصت المادة 113 من قانون حماية حقوق الملكية الفكرية المصري فى جريمة تقليد العلامة التجارية على أنه مع عدم الإخلال باية عقوبة أشد في أي قانون آخر، يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن شهرين ...
اقرأ المزيدمفهوم العلامة التجارية. ... يمكنك التواصل مع مكتب سهل للمحاماة لنقدم لك أفضل خدمة ممكنة فيما يتعلق بـ نظام تسجيل العلامات التجارية حيث تتمثل أهم الإجراءات التي نقوم بها في هذا المجال فيما يلي:
اقرأ المزيديمكن أن يكون المنتج سلعة أو خدمة أو فكرة أو شخص أو مكان أو منظمة أو أي مزيج منها. وبذلك أصبح مفهوم المنتج لا يقتصر على الأشياء ذات التكوين المادي، مثل السلع بأنواعها وعلاماتها التجارية ...
اقرأ المزيدالوعي بالعلامة التجارية (Brand Awareness) هو مدى معرفة المستهلكين بوجود منتج أو خدمة لشركة معينة. يعد خلق الوعي بالعلامة التجارية إحدى الخطوات الرئيسية في الترويج لأي منتج أو خدمة.
اقرأ المزيدما هي العلامة التجارية؟. العلامة التجارية هي اشارة تميز سلع أو خدمات شركة عن سلع أو خدمات سائر الشركات. وتُحمى العلامات التجارية بقوانين الملكية الفكرية.
اقرأ المزيدوبذلك نكون قد انتهينا من عرض مفهوم العناية بالعملاء أنواع خدمة العملاء وأهميتها في السعودية والتي يمكنك التعرف عليها وتطبيقها في مجال عملك، من أجل تعزيز العلامة التجارية الخاصة بك وزيادة ...
اقرأ المزيدريادة الأعمال 101مفهوم الإيسام الريادي وتطوير العلامة التجارية في العملية التسويقية. تحتمل الألفاظ المترادفة التّالية، في سياق الأعمال التجاريّة، معاني متعدّدة ، مثل: الإيسام، أو تمييز ...
اقرأ المزيدقيم نقف على جوهر العلامة التجارية الخاصة بك. أنهم مركز كل شيء يشع من خلالها – بما في ذلك العلامة التجارية الخاصة بك نظرة (تصميم) ورسالة (صوت)، والعلاقات (خدمة العملاء).
اقرأ المزيدمفهوم خدمة العملاء. يمكن تعريف خدمة العملاء بأنها الدعم الذي يُقدّم لعملائك قبل وبعد شراء أو استخدام المنتج أو الخدمة، وتساهم بدورها في حصول العميل على تجربة إيجابية مع العلامة التجارية.
اقرأ المزيدمفهوم العلامة التجارية. العلامة التجارية هي علامة تميز سلع أو خدمات شركة ما عن تلك الخاصة بشركة أخرى. العلامات التجارية محمية بموجب قانون الملكية الفكرية ، وفي النهاية ، يكون التعريف الكامل ...
اقرأ المزيد